¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

En su ordenador se almacenan cookies u otro tipo de tecnologías como son los píxeles de medición cuando visita y usa una web.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de su dispositivo para guardar determinada información. Cuando vuelva a visitar la web desde el mismo dispositivo, la información guardada en las cookies se transmitirá bien al servidor propio (“Cookies Propias”) o bien a otro sitio web al que pertenezca la cookie (“Cookies de Terceros”).

Mediante la información guardada y enviada, el sitio web correspondiente reconoce que usted ya ha accedido al mismo y lo ha visitado con el navegador que usa en ese dispositivo. Se utiliza esta información para poder diseñar y mostrar el sitio web de manera óptima de acuerdo a sus preferencias.

En este sentido, en su dispositivo solo se identifica la cookie. Aparte de esto, sus datos personales únicamente se guardarán con su consentimiento expreso o cuando sea estrictamente necesario para poder usar el servicio que se le ofrece y al que usted accede por consiguiente.

¿Qué NO ES una cookie?
No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?
Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

• Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.

• Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.

• Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

Nuestra web usa los siguientes tipos de cookies, cuyo ámbito y funcionalidad se explican a continuación:

• Cookies estrictamente necesarias (tipo A)

• Cookies de funcionalidad y rendimiento (tipo B)

• Cookies basadas en el consentimiento (p. ej. de marketing) (tipo C)

En la presente Política de Privacidad, podrá encontrar más información sobre los tipos de cookies configurados y que se emplean en las herramientas implementadas en nuestra web.

Cookies estrictamente necesarias (tipo A) – Fundamento jurídico: art. 6.1, letra b) RGPD.
Las cookies estrictamente necesarias, garantizan funciones imprescindibles para usar nuestra.
Se trata de Cookies propias como por ejemplo, para garantizar que si usted inicia sesión como usuario registrado, su sesión siga activa en su navegación por todas y cada una de las distintas secciones de la web.

El uso de cookies estrictamente necesarias en nuestro sitio web es necesario sin su consentimiento. Por ello, las cookies estrictamente necesarias no se pueden activar ni desactivar individualmente, aunque sí puede desactivar las cookies en su navegador en cualquier momento (véase cómo desactivarlas un poco más abajo).

Cookies de funcionalidad y rendimiento (tipo B) – Fundamento jurídico: art. 6.1, letra f) RGPD.
Las cookies de funcionalidad permiten que nuestro sitio web almacene información ya facilitada (como usuario registrado o selección de idioma) con el objeto de ofrecerle funciones ampliadas y más personalizadas en base a esta información. Estas cookies recogen y almacenan únicamente información anónima, por lo que no pueden rastrear sus movimientos en otros sitios web.

Las cookies de rendimiento recogen información sobre cómo se usa nuestro sitio web con el fin de mejorar su atractivo, su contenido y su funcionalidad. Estas cookies nos ayudan, por ejemplo, a determinar si se visitan subpáginas de nuestro sitio web y cuáles, y en qué contenidos están especialmente interesados los usuarios. En concreto, registramos el número de visitas a una página, el número de subpáginas a las que se ha accedido, el tiempo de permanencia en nuestro sitio web, en qué orden se visitan las páginas, qué palabras de búsqueda le han conducido hasta nosotros, el país, la región y, en su caso, la ciudad desde los que se accede, así como la proporción de dispositivos móviles que acceden a nuestros sitios web.

También capturamos movimientos, clics y desplazamientos con el ratón del ordenador para conocer las áreas de nuestro sitio web que son de especial interés para los usuarios. Gracias a ello podemos adaptar los contenidos de nuestro sitio web más específicamente a las necesidades de nuestros usuarios y optimizar nuestra oferta. La dirección IP de su ordenador transmitida por razones técnicas se convierte en anónima de manera automática y no nos permite extraer ninguna conclusión sobre el usuario individual.

Cookies basadas en el consentimiento (tipo C) – Fundamento jurídico: art. 6.1, letra a) RGPD.

Las cookies que no son estrictamente necesarias (tipo A) ni de funcionalidad o rendimiento (tipo b), únicamente se usarán cuando medie su consentimiento expreso, p. ej. las cookies de marketingNos reservamos igualmente el derecho a usar información que hayamos obtenido por medio de cookies derivada de un análisis anónimo del comportamiento de uso de los visitantes de nuestro sitio web con el fin de mostrar publicidad concreta de algunos de nuestros productos en nuestros sitios web.

Creemos que esto le beneficia como usuario, ya que le mostramos publicidad o contenidos que a nuestro parecer se acomodan a sus intereses según su comportamiento de navegación, de modo que vea menos publicidad aleatoria o ciertos contenidos que puedan resultarle menos interesantes.

Las cookies de marketing proceden de empresas anunciantes externas (cookies de terceros) y se usan para recoger información acerca de los sitios web que el usuario visita con el fin de generar publicidad relevante en base a sus intereses o los de otros usuarios similares.

Exclusión de cookies usadas para publicidad on-line
También puede administrar las cookies que muchas empresas emplean con fines de publicidad on-line mediante las herramientas de elección del consumidor creadas en virtud de programas de autorregulación en muchos países, como https://www.aboutads.info/choices/ con base en Estados Unidos o http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices con base en Europa.

Puede revocar su consentimiento al uso de cookies basadas en contenidos (tipo C) de manera individual en cualquier momento sin efectos retroactivos.

Administración y eliminación de todas las cookies

Puede configurar su navegador de modo que se impida de manera general que se guarden cookies en su dispositivo y/o que se le pregunte en cada ocasión si está de acuerdo con permitir el uso de cookies. También puede eliminar en cualquier momento las cookies que hayan vuelto a ser activadas.

Para saber con detalle cómo funciona este procedimiento puede acudir a la función de ayuda de su navegador.
Debe tener en cuenta que la desactivación general de cookies puede causar restricciones funcionales en nuestro sitio web.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?
Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?
Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

• No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.

• La web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.

• No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.

• Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella• No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.

• El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.

• No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.

• No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.

• Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?
Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

Configuración de cookies para los navegadores más polulares

A continuación, le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.

2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.

3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.

4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.

5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.

6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
2. Haga click en Privacidad.
3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
2. Haga click en Privacidad.
3. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
2. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.